ご利用ガイド

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ご注文について

送料はかかりますか?

商品の種類によります。
・美容品・・・本州・九州・四国送料無料。北海道、沖縄は500円。離島は別途ご相談。
・ミリタリー・・・本州・九州・四国送料無料。北海道、沖縄は500円。離島は別途ご相談。
・スノーボード
 【西濃運輸 法人、会社、お店宛の配送】
  ☆送料無料
  ☆離島は別途相談
  *お勤めの会社や、お知り合いのお店なども発送先に設定できますよ*
 【西濃運輸営業所止め】
  ☆北海道・本州・四国・九州・沖縄…送料無料
  ☆離島は別途ご相談
 【お客様宅までの配送】
  本州・四国・九州…2,000円
  北海道…2,500円
  沖縄、離島は別途ご相談
・サーフボード
 【西濃運輸 法人、会社、お店宛の配送】
  ☆送料無料
  ☆離島は別途相談
  *お勤めの会社や、お知り合いのお店なども発送先に設定できますよ*
 【西濃運輸営業所止め】
  ☆北海道・本州・四国・九州・沖縄…送料無料
  ☆離島は別途ご相談
 
・他、記載ない物もヤマト運輸の宅急便で送れるサイズは基本的に
  本州・九州・四国送料無料。北海道、沖縄は500円。離島は別途ご相談。です。
 

商品代金を代引き手続き出来ますか?

対応しません。
期日内に受け取れない等のトラブルを避ける為です。
 

到着日を指定したいのですが?

対応致します。ご注文時にお申し付け下さい。
 

初期不良については?

もちろん対応致します。到着後2日以内までの受付となり、それ以降は如何なる場合でも受け付けは出来ません。
また、当社から発送した商品は、メーカーから商品が届いてから、通電動作確認をへて、梱包し、伝票を張り付けるまで全て録画しております。
これは売主、買主共に公平性を保つため、弁護士の指導の下行っております。
お互いに嘘偽りなく契約が遂行されるよう努めましょう。
 

保証使用について

メーカー保証期間において、何かあった際に保証利用される場合は当然ですがお客様が送料とそれぞれの国の関税をご負担頂きます。
こちらについては当社有責でない為です。

お支払い方法について

クレジットカードの支払いはできますか?

当HPではできかねます。
クレジットカードをご希望でしたら、
ヤフオク こちらよりお願い致します。
楽天、カードやクレジットカードも利用できます。
ワウマ(WOWMA)は現金支払いのみです。
また、当HPの金額は、当HPで銀行振り込みでの金額ですので、
各ECサイトでお支払する金額は各ECサイトに記載のある金額です。
 

支払方法には何がありますか?

銀行振り込み
 

支払方法を変更したいのですが?

上記ヤフオクもしくはヤフショ、楽天、WOWMAのリンクより、ECサイトサービスを利用してご購入下さい。
 

商品のお届けに関して

配送業者を選べますか?

当社指定の配送業者になります。
 

日時指定はできますか?

もちろん出来ます。
 

商品は何日くらいで届きますか?

国内在庫は当社口座への着金確認後、翌日までに発送予定です。
日本国外の在庫、問屋在庫、メーカー在庫・・・つまり、輸入品は国により違いますが、
本国の問屋在庫品の為、納期はおおよそ7~25営業日待っていただく場合があります。
納期を急がれる方は特急便にて手配出来ますが、おおよそ25000円~かかります。特急便は選択出来ない商品もあります。
尚国際郵便は天候や情勢により遅延する恐れがありますが、こちらに関しては責任を負いかねますのでご了承ください。納期によるクレームは一切受け付け出来ません。